Opis rozwiązania:
NIL BPM jest rozwiązaniem informatycznym klasy Business Process Management, które umożliwia proste i wydajne zarządzanie procesami biznesowymi organizacji (np. przedsiębiorstwa lub biura).
Łączy ludzi, dane i zasoby w odpowiednie procesy.
Efektywnie organizuje obieg spraw i dokumentów, zapewniając jednocześnie automatyzację wielu istotnych działań. Uczestnicy zawsze posiadają szczegółowe i aktualne dane o aktywności i statusie procesów, łatwo też mogą zmieniać i dostosowywać poszczególne działania do potrzeb organizacji.
Dzięki NIL BPM wszystko odbywa się szybko, sprawnie i efektywnie, a pracownicy mogą się w pełni skoncentrować na podejmowaniu właściwych decyzji i obsłudze klientów.
NIL BPM jest systemem elastycznym, co oznacza, że może być dostosowany do indywidualnych potrzeb każdej organizacji. Dzięki temu można go z powodzeniem stosować wszędzie tam, gdzie najważniejsza jest sprawna organizacja procesów, uporządkowany przepływ danych, efektywny obieg dokumentów, wydajna obsługa spraw.
Obszary zastosowania:
(Dotychczas nasi Klienci zastosowali NIL BPM do usprawnienia następujących procesów:)
- Obsługa korespondencji wchodzącej i wychodzącej,
- Obsługa wniosków interesantów i pracowników,
- Obsługa zamówień wewnętrznych,
- Rekrutacja i zatrudnianie pracowników,
- Oceny okresowe dla pracowników,
- Rejestracja, akceptacja i rozliczanie faktur przychodzących (kosztowych),
- Wystawianie, akceptacja i rozliczanie faktur wychodzących (sprzedażowych),
- Rozliczanie wydatków,
- Rozliczanie delegacji,
- Wnioski o zaliczkę,
- Obsługa procesu przygotowania oferty,
- Obsługa procesu przygotowania umowy,
- Obsługa zamówienia klienta,
- Przygotowanie do produkcji,
- Obsługa wniosków kredytowych,
- Obsługa wniosków ubezpieczeniowych,
- Obsługa dokumentów przy likwidacji szkód,
- Obsługa dokumentów przy zakładaniu i likwidacji rachunków bankowych,
- Zamówienia sprzętu,
- Zgłoszenia awarii,
- Zgłoszenia serwisowe,
- Obsługa błędów,
- Opis, realizacja i zmiana procedur,
- Nadawanie i odbieranie uprawnień dostępu.
Korzyści z zastosowania:
- Zapewnienie przejrzystości procesów i pełnej nad nimi kontroli,
- Zwiększenie efektywności pracy,
- Zwiększenie konkurencyjności firmy,
- Redukcja kosztów administracyjnych,
- Zwiększenie wydajności operacyjnej,
- Zapewnienie zgodności z regulacjami zewnętrznymi i wewnętrznymi,
- Usprawnienie i optymalizacja procedur.
Produkt wykorzystuje technologie:
Baza danych
Wszystkie dane przechowywane są w centralnej bazie danych zgodnej ze standardem SQL. W tej chwili wspierane są: Oracle, MS SQL, MySQL.
Serwer NIL BPM
Część serwerowa została wykonana w technologii J2EE (Java Enterprise Edition) z wykorzystaniem komponentów EJB (Enterprise Java Beans). Serwer składa się z następujących komponentów:
NIL API – Zestaw komponentów EJB realizujących część logiki biznesowej, służący operowaniu na danych systemu, separuje bazę danych od aplikacji. Korzysta z biblioteki Hibernate do komunikacji z bazą danych.
NIL Web – Aplikacja realizująca klienta przeglądarkowego systemu NIL BPM. Wykorzystuje mechanizm kontroli sterowania Struts oraz JSP (Java Server Pages). Korzysta z NIL API do operacji na danych systemu.
NIL Cron – Komponent sterujący pracą wtyczek. Korzysta z NIL API do operacji na danych systemu.
Wtyczki – Wtyczki są klasami Java implementującymi odpowiedni interfejs, który pozwala zarządzać ich stanem modułowi NIL Cron. Wtyczki są wykorzystywane do automatyzacji procesów realizowanych w systemie NIL BPM.
Aplikacje klienckie MS Windows:
NIL BPM Praca - program użytkownika przeznaczony jest dla wszystkich uczestników procesów korzystających z systemu. Służy do bieżącej pracy ze sprawami: opracowywania, przekazywania, podglądu itp. Jest to aplikacja dostępna na 2 sposoby: jako samodzielna aplikacja, instalowana na komputerze użytkownika lub jako aplikacja webowa, dostępna przez przeglądarkę www.
NIL BPM Projektant - program do edycji procesów to narzędzie dla osób projektujących i zarządzających procesami. Umożliwia graficzne projektowanie i modelowanie procesów (ścieżek obiegu dokumentów i spraw).
NIL BPM Administrator - Program administracyjny to narzędzie służące administratorom do konfiguracji systemu, m.in. do zarządzania użytkownikami i ich uprawnieniami, szablonami spraw, formularzami, itp.
Są one wyposażone w szereg modułów integrujących:
Obsługa skanera (NIL BPM Praca) – obsługa dowolnego skanera zgodnego ze standardem TWAIN, w tym również skanery dokumentowe z automatycznymi podajnikami (ADF), OCR (NIL BPM Praca) – wbudowana w aplikację obsługa silnika OCR, istnieje możliwość podłączenia praktycznie dowolnego silnika.
Integracja z pocztą (NIL BPM Praca) – wbudowana w aplikację obsługa S/MAPI (Simple MAPI) pozwalająca na podgląd, odbieranie i wysyłanie poczty elektronicznej za pośrednictwem programów pocztowych wspierających S/MAPI np. MS Outlook.
Synchronizacja użytkowników z LDAP (NIL BPM Administrator) – automat umożliwiający synchronizację użytkowników z zewnętrznym ich katalogiem dostępnym poprzez LDAP np. Active Directory serwerów MS Windows.
Prezentacja graficzna:
